掌沃云商隐私政策

引言

掌沃云商（“我们-上海敖智信息科技有限公司”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《掌沃云商隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3、我们如何使用 Cookie 和同类技术

4、我们如何保护和保存您的个人信息

5、您如何管理个人信息

6、未成年人信息的保护

7、您的信息如何在全球范围转移

8、修订和更新

9、如何联系我们

本隐私政策与您所使用的掌沃云商APP.H5商城.小程序及掌沃云商实体门店服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

掌沃云商APP.H5商城.小程序及掌沃云商实体门店，可以使用您的掌沃云商账号登录的掌沃云商旗下其他产业/行业的网站和门店，包括：掌沃云商网站包括上述网站的电脑端以及WAP端、小程序、移动客户端（“APP”）及其他客户端。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过拨打客服热线等方式与我们联系。

目录

一、      我们如何搜集和使用您的个人信息

二、      我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、      我们如何使用Cookie和同类技术的使用

四、      我们如何保护和保存个人信息的管理

五、      您如何管理您的个人信息

六、      未成年人的个人信息保护

七、      您的信息如何在全球范围转移

八、      修订和更新

九、      如何联系我们

附件：（各产品相关个人信息保护情况的详细列表说明，具体内容包括以下六项）

1.    产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举

2.    产品实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举

3.    产品对用于画像、个性化展示的个人信息进行使用的应用场景及可能对您产生的影响逐项列举

4.    向合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形逐项列举

5.    涉及数据传输出境业务场景的具体说明

6.    运营者基本情况

本隐私政策适用的产品包括：【掌沃云商APP】【掌沃云商微商城H5】【掌沃云商小程序】【掌沃云商网站】等产品。

一、我们如何搜集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；面部特征；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（交易和消费记录、掌沃云商积分/预付款余额、优惠券、以及PP、掌沃云商金融积分/掌沃云商卡）；通讯录；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）；

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息（交易和消费记录、掌沃云商积分/预付款余额、优惠券、以及PP、掌沃云商金融积分/掌沃云商卡）；面部识别特征；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本）；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；其他信息（包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息）。

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一） 您须授权我们搜集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、观看视频/直播所必须的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。当您使用不同的掌沃云商产品和服务时，核心功能可能会根据服务内容的不同存在一定差异。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：

1、实现消费所必须的功能

（1）用户注册

您首先需要注册一个掌沃云商账户成为掌沃云商用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的掌沃云商账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址（用于验证邮箱），我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的用户名称默认为空，当您首次注册设置后即不可修改，您可以修改补充您的昵称、性别、手机号、生日以及您的实名验证相关信息（其中高级实名需要联系掌沃云商客服修改），这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品或服务推荐和更优的购物体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您网上购物的基本功能。

（2）商品与/或服务信息展示和搜索

为了让您快速地找到您所需要的商品与/或服务，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、浏览器类型来为您提供商品或服务信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

（3）下单

当您准备对您购物车内或者线下购买的商品或服务进行结算时，掌沃云商系统会生成您购买该商品或服务的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品或服务可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。

上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

（4）支付功能

在您下单后，您可以选择掌沃云商的关联方或与掌沃云商合作的第三方支付机构所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的掌沃云商订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，?